[契約社員]コールセンター/テレオペ 未経験歓迎！

株式会社noobeatは通信業界をメインに人材サービスを行っている会社です。 クライアント企業様のご依頼を受け、各現場にて業務を行なっています。様々な業種や職種のお仕事があることによって、多様なキャリアパスを実現しています。 このポジションでは、コールセンタースタッフのお仕事を担当していただきます。 【主な業務内容】 電話を通してお客様対応を行います。 配属先によって、インバウンド（受電）もアウトバウンド（家電）もどちらも経験が可能です。 声のトーンや、抑揚の付け方、間の開け方、そういった表現力によってお客様に与える印象は変わります。 そういった声のコミュニケーションのプロになって、声をいかしてお客様との信頼関係を築いていくお仕事です。 未経験の方でもマニュアルがあるので最初は読むだけでOK！ 録音した音声を聞いて勉強したり、真似してみたり… 少しずつ習得していける環境です。 責任者や先輩がフォローしてくれるので安心です。 ＜扱う商材の例＞ ・個人のお客様向け WEBサイトを見てのお問い合わせ対応 電気ガス水道などの契約内容に関するお問い合わせ対応 お引越の際のインターネット契約のご提案 電子機器の修理相談 ・法人のお客様向け 会員向けサービスについてのお問い合わせ対応 教育現場への通信デバイス普及についての対応 オフィス用品の販売 アポイント獲得 などなど…多岐にわたります！ 【働く環境】 服装・髪型・ネイル自由♪ 服装が比較的自由なところが多いのもコールセンターの魅力。 オシャレや自分らしさを大事にしながら仕事ができます！ 残業ほぼなし！ 退勤後のプライベートの時間を充実させやすい環境です！ 恵比寿や赤坂、新宿など都心の顧客先オフィスがメインの現場です。 仕事終わりにそのまま同僚や友人とお食事やショッピングを楽しむ方も多いです！

（Nさん/入社1年目正社員） 仕事の経験が無く入社したんですが、マニュアルがあるのでとても分かりやすかったです。 少しずつ慣れてきて、今では一日に2件以上獲得が出来るようになってきて、楽しいです！ 先輩達もやさしくてアドバイスもくれるのでよかったです。